Политика конфиденциальности
Редакция от 6 сентября 2026 года.
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта магазина «Автотовары СТАРТ» (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор персональных данных
Оператор: Индивидуальный предприниматель Зубарев Дмитрий Юрьевич
ИНН: 244705223269
ОГРНИП: 326246800027300
Адрес для направления обращений: 660037, Красноярский край, г. Красноярск, Северный проезд, 4
Телефон: +7 (391) 214-24-00
E-mail для обращений: startavto24@yandex.ru
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача, удаление, уничтожение.
Пользователь — посетитель Сайта, оставивший заявку через форму обратной связи.
3. Какие данные мы собираем
Оператор обрабатывает только те данные, которые Пользователь сообщает добровольно, заполняя форму «Помощь в подборе»:
- номер телефона — обязательное поле;
- сведения о запросе — название или описание нужной детали (при заполнении Пользователем);
- сведения об автомобиле — марка, модель, год (при заполнении Пользователем);
- адрес страницы, с которой отправлена заявка, — технические сведения для обработки обращения.
Оператор не собирает: фамилию, имя и отчество, паспортные данные, адрес места жительства, банковские и платёжные реквизиты, сведения о состоянии здоровья и иные специальные категории персональных данных. Сайт является витриной каталога: покупка и оплата на Сайте не производятся.
4. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются исключительно для того, чтобы:
- связаться с Пользователем по указанному номеру телефона и ответить на его обращение;
- уточнить наличие, стоимость и характеристики интересующего товара;
- подобрать аналог или оформить заказ товара под запрос Пользователя.
Данные не используются для рекламных рассылок, профилирования и принятия решений на основании исключительно автоматизированной обработки.
5. Правовые основания обработки
- согласие Пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), выраженное проставлением отметки в форме перед отправкой заявки;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
6. Порядок и условия обработки
Обработка осуществляется смешанным способом: автоматизированно (хранение в базе данных Сайта) и без использования средств автоматизации (обработка заявки сотрудником магазина).
Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на серверах, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ).
7. Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, указанных ниже:
- уведомление о заявке в мессенджер. Содержание заявки, включая указанный номер телефона, дублируется сотруднику магазина в мессенджер MAX (ООО «Коммуникационная платформа», Российская Федерация). Серверы сервиса расположены на территории России, трансграничная передача данных при этом не осуществляется;
- организация, предоставляющая услуги хостинга, — в объёме, необходимом для размещения и работы Сайта;
- уполномоченные государственные органы — по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
8. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более 1 (одного) года с даты обращения Пользователя. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней.
9. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации этих прав направьте обращение на startavto24@yandex.ru либо позвоните по телефону +7 (391) 214-24-00. Ответ будет дан в течение 30 дней с даты получения обращения. Отзыв согласия влечёт уничтожение соответствующих данных.
10. Меры защиты
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения, в том числе:
- передача данных между браузером Пользователя и Сайтом осуществляется по защищённому протоколу HTTPS;
- доступ к заявкам имеют только уполномоченные сотрудники магазина;
- доступ в панель управления Сайтом защищён паролем.
11. Файлы cookie
Сайт использует технические файлы cookie, необходимые для его корректной работы. Они не содержат персональных данных и не используются для отслеживания Пользователей. Управлять файлами cookie можно в настройках браузера; их отключение не влияет на просмотр каталога.
12. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на этой странице, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по адресу этой страницы.